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    裝飾公司和建材行業微信營銷怎么做?

    來源:蘇州冠馳建材有限公司 發布時間:2020-04-15

       首先,你必須清醒的認識到四件事:
    1、微信本身不是用來做營銷的,而是用來做社交的。
    2、家裝、建材行業的微信營銷與大多數微商不同在于,它不能完成成交。
    3、這個行業客戶只有一次交易,所以也不存在類似微商的客戶的多級分銷。4、裝修是個低關注行業,它不是賣零食所有人都是潛在買家,它不是賣面膜所有女性都可以買,它找到一個潛在客戶都難難難。!
    那么,家裝建材行業究竟該如何用微信營銷呢?其實微信只是工具,我們還得回到營銷的本質:供需匹配。
    你是裝修的供給方、你的客戶是裝修的需求方。你在苦惱找不到客戶,他也在苦惱不知該選哪家公司。你們彼此都很苦惱,但都還沒遇上那個命中注定的他,哈哈。
    客戶會怎么做?
    第一步:腦海中搜索一圈、在網上找一圈、朋友圈里問一圈,得到10-20家裝飾公司的名字。
    第二步:根據各種原因篩選,最后和5家聯系上,尋價、談方案。第三步:確定一家,開始后續的合作。
    裝飾公司怎么做?
    第一步:想辦法知道所在的城市哪些人需要裝修,或者讓裝修的人能感知到自己,找到需求客戶。
    第二步:盡力獲得需求客戶的聯系方式,想辦法邀約進店。第三步:面對面洽談,出方案報價,搞定客戶簽單。
    那么你覺得,微信營銷在以上過程中,究竟做了什么?
    從上述客戶的角度,微信營銷存在于“朋友圈問一圈”的過程中。從上述裝飾公司的角度,微信營銷是多種“讓裝修的人感知到自己”途徑中的一種。這便是微信營銷在裝修建材領域的定位,這一點非常重要,請再看一遍并且牢記。定位了問題,要解決就不難了。
    客戶在朋友圈問一圈結果你的老客戶為什么不推薦你呢?排除你的產品沒讓客戶滿意這一客觀問題來說,可能是因為:1、客戶把你忘了:他裝修之后就把你的微信、聯系方式都刪了。2、推薦你太難:這是個復雜的工程。3、不值得:推薦的好他沒好處,推薦的不好惹得一身騷。
    來,對應解決這三點:
    1、提供一定的裝修后服務、分類管理你的客戶、提醒自己定期與客戶聯系。2、客戶不是行業專家,他不知道怎么介紹你,也不可能花時間把朋友帶給你,他只能給朋友說一句:“我家是他裝修的,還不錯!苯酉聛砭褪悄愕氖铝,那么你得給你的老客戶一張圖片或者一個頁面,讓他好發給他的朋友,并且說上一句:“這家還不錯!3、繼續說裝修后服務,這是你可以給客戶的好處,客戶有推薦,雙方都要有送一些服務,對你來說,不好界定的是究竟怎樣才算客戶推薦?以上這些都不難,但要都做到,要公司的每一個人都做到,或許得借助一些工具。怎么能讓有裝修需求的人通過微信感知到你呢?這里才是你想問的微信傳播的問題。我曾和一家店長交流,期間打開這家店上個月微信公眾號里發出的活動文案,說實話這篇文案寫得不錯、原創、標題夠吸引、主題圖明顯有設計、活動力度也比較大,但是……閱讀量只有3000+,為什么?
    和微信公眾號文章的閱讀量相關的因素有這些:
    1、公眾號關注人數;
    2、文章內容的相關人數;
    3、文章轉發人數。別急,咱們一項一項來看,就知道原因了。
    1、公眾號關注人數上不去很簡單,好不容易通過一些活動讓客戶關注了吧,他裝修完就取關了,因為他覺得自己10年不會再裝修。
    2、文章內容關注度少
    先前說了,裝修是低關注行業,沒買房的不關注,裝修完了就取關。更重要的是地域特性,外地人是絕對不會關注的,這種本地活動內容關注度肯定低。
    3、文章轉發人數少
    有兩種人是可能轉發的,一是員工,一是當期活動的客戶。但是,為什么要轉發,你給我個理由?員工轉發了你發不了獎金,甚至都不知道他轉發了?蛻艟透鼪]有可能轉發這種硬廣了。
    說了這么多,所以結果就是:這家店有三百多家商戶1500+員工,閱讀量只有可憐的3000+,很多本地有裝修需求的潛在客戶,并沒有看到這條信息。這條公眾號文章白發了!白發了!白發了!這就是你真正要找的突破口。

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